サービスご提供までの流れ
- 1
- お問い合わせ
- お見積りを通常は即日にて、ご提示させて頂きます。お気軽にお問い合わせください(エクステリア、エコカラットプラスなど、現地調査が必要な商品もございます)
- 2
- お客様にてご検討
- お見積りをじっくりとご検討下さい。
ご不明やご不安点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
- 3
- ご納得いただけましたらお申込み
- お申込み内容・お見積り金額のご確認をさせて頂きましてお申込書を郵送させて頂きます。
- 4
- 工事日までのご準備
- お客様にて事前清掃などのご準備は必要ございません。
工事内容によっては電気・お水をお借りさせて頂きますので当日までの開通を宜しくお願い致します。
- 5
- 工事当日
- お約束のお時間に施工先のご住所に直接お伺いさせて頂きます。
お約束のお時間には、お立合い(施工内容確認等)のお時間を15分前後を頂いております。
状況確認させて頂きまして終了目安のお時間をお伝えさせて頂きます。
終了の約1時間にお客様へ終了のご連絡をさせて頂きます。- 当日は施工箇所以外で在宅なされるのも可能です。
よくあるご質問
- 住宅を購入して、初めてフロアコーティングを知りましたが利点はなんですか?
- フロアコーティングはフローリングの表面に強靭なコーティング層を形成し、日々の生活で汚れたり、痛んでしまうフローリングを、最大30年(各タイプの耐久年数)にわたり長期間しっかりとフローリングをガードして綺麗の長期延長が可能となっております。
耐水性、耐薬品性、耐摩耗性、耐衝撃性、耐傷性能が大幅にアップして美観のキープができ、生活に適したグリップ力、紫外線劣化対策、メンテナンスフリーなどさまざまな効果で更なる快適空間を創りだします。
更に!プールWebのフロアコーティングでは一般財団法人 抗菌製品技術協議会にて抗菌性・防カビ性の性能効果が 認められ国際規格を満たした抗菌加工製品・抗菌剤だけが認証される、SIAA抗菌マーク(抗菌・抗ウイルス・防カビ)を取得・3種の効果が標準化しておりますのでフローリングを守るだけではなく、確かな抗菌効果で安心空間となります。
ご家族はもちろんのこと、ワンちゃんネコちゃんにもお勧めとなっております。
- フロアコーティングとワックスとの違いは?
- ワックスはツヤ出しを目的としており、DIYなどで手軽に購入してご自身でも塗布する事ができますが耐摩擦性・耐水性が低い為、数か月に1度は塗り直しなどのメンテナンスが必要となります。
また、汚れを含んだワックス層を重ね塗りする事により不衛生になり、美観も悪くなっていきますし、塗り重ねたワックスをご自身で剥がすのはとても困難だと思います。
フロアコーティングは、一度の施工で強靭なコーティング層を形成し長期間フローリングを生活傷や水分などから守って塗り直しなどのメンテナンスは不要となります。
- ワックスフリーのシートフローリングにはフロアコーティングは必要ないのですか?
- 近年の住宅で使用される事が多いフローリングは、オレフィンシートに木目を印刷したオレフィン化粧シートタイプや硬質シート加工フィルムタイプのシートフローリングが多く、従来の突板タイプとの違いは一定期間ワックス掛けをおこなわなくても、美観などを保つ事は可能となっておりますが、ワックス掛けが不要な訳ではなく、床材メーカーの取扱説明書などにも自社のワックスの購入や定期的なワックス塗布を推奨の記載がある事がございます。
ワックス不要のフローリングなのでコーティングは出来ない・必要無いと販売の方が言ってましたが、どうなのでしょうか?等のご質問を頂くことがございます。
シートフローリングは、薄いプリントシートの為に傷が付きやすかったり、めくれてしまったり・水分に弱いなどの弱点があります。
フロアコーティングでは、プリントシートの上に強靭なコーティング層を形成してフローリングへのダメージや水分等からしっかりガード致しますのでシートフローリングにも、お勧めとなっております。
- 床暖房がついていますが、フロアコーティングは施工出来ますか?
- プールWebのフロアコーティングは、ほぼ全てのフローリングに施工が可能でございます。
床暖房のフローリングは、熱による収縮や乾燥を防ぐために通常のフローリングに比べ乾燥した状態にありがちです。
その為、湿気には弱く、通常のフローリング材よりも水分を吸収しやすい状態と言えます。
湿気などの水分の浸入を予防する為にも、フロアコーティングは最適なアイテムとなります。
フロアコーティングは、床暖房機能や性能へ、悪影響を及ぼす事はございませんのでご安心下さい。
- ペットが居ますが、フロアコーティングはペットが居ても大丈夫ですか?
- プールWebのフロアコーティングはペットにもお勧めです。
フローリング表面上に強靭な被膜を形成しますのでひっかき傷などの予防対策として効果的です。
また、トイレの粗相などによるシミや変色からも抑制致します。
生活に適したグリップ力がございますので歩行時の滑りや転倒も防ぎますので、脱臼や関節症などの予防にもお勧めです。
- ワックスが塗ってある床材でも、フロアコーティングは可能ですか?
- もちろんフロアコーティングの施工は可能です。
既に塗られているワックスを、剥離・アルコール洗浄などを行ってから、ご希望のフロアコーティングを施工致します。
可能であれば塗られたワックスの種類・塗布回数などをお教え頂けますと、施工当日の作業がスムーズです。
- どんなフローリングへもフロアコーティングは出来ますか?
- シートフローリング・無垢フローリング・突板フローリングなど、多くの床材メーカーより、さまざまなタイプのフローリングが販売されております。
基本的に、国内のフローリング材メーカーの販売しているフローリング材で有れば、ほぼフロアコーティング可能でございます。
その中でも、最適なフロアコーティングのタイプをご案内させて頂くに辺り、当社では、お客様へフローリングのメーカー名と品番を事前にお伺いさせて頂いております。
その情報を基に、これまでの施工実績データなどから最適なフロアコーティングをご提案させて頂いております。
特殊なフローリングなどでご希望でしたらフロアコーティングをサンプル施工してご返送させて頂く事も可能でございます。
- フローリングは水分などに弱いんですか?
- フローリング床は合板にプリントシートを貼ったりしてできている物が多く、水分をこぼして放置したり、水拭きを繰り返す度に水分がシート表面を傷めてめくれてしまったり、染み込んでしまったりする事がございます。
フロアコーティングを施すことによって耐水性はもちろんのこと、耐薬品性、耐摩耗性、耐衝撃性、耐傷性能が大幅にアップ致します。
- 小さな子供やペットが居ますが、安全なのでしょうか?
プールWebが使用しております、フロアコーティング剤は、下地材・仕上げ剤の両方とも、安全性確認・安全性の登録を済ませたフロアコーティング剤を使用しておりますので、小さなお子様からご高齢のお客様・ペットまで、ご安心してご利用頂く事が可能でございます。
◆安全性の登録・・・登録機関:一般社団法人 日本塗料工業会 / ホルムアルデヒド自主管理商品(最上位等級のF☆☆☆☆取得)登録済
◆安全性の確認・・・評価試験実施機関:一般財団法人 日本食品分析センター試験項目:VOC13物質の放散速度の測定試験
※評価試験結果:VOC13物質の全ての揮発性有機化学物質の測定値定量限界値未満との評価試験結果にて安全性の確認済試験項目:器具及び容器包装の規格【食品、添加物等の規格基準(昭和34年厚生省告示第370号)】
※評価試験結果:カドミウム及び鉛・重金属・過マンガン酸カリウムの全てにおいて限度内の試験結果のことから、食器やお箸など、口に入れる用具と同等レベルの安全性 ・安全性の確認・・・評価試験実施機関:一般財団法人 ボーケン品質評価機構
- この度、購入した新居マンションの床が防音対策の柔らかいフローリングでふかふかしておりますが施工はできますか?
- 当社のフロアコーティングは柔軟性を備えた硬さとなっております。
防音フローリングでもご対応可能となっております。
(L等級 LL‐40・LL‐45・LL‐50・LL‐55・LL‐60など)
- フロアコーティングは初めてなので実際のコーティング後を見て触ってみたいんですが可能でしょうか?
- 各タイプのフロアコーティングサンプルをご用意致しております。
お電話、またはメールより、お問合せ頂きましたらご郵送させて頂いております。
各種コーティングの光沢感の違いや、グリップ具合の違いなどを、実際に見て・触れて、ご検討下さい。
- フロアコーティングの施工にはどれ位の時間がかかりますか?
- 天候や季節により、多少前後致しますが、3LDKタイプのご新築マンション(ワックスの剥離作業が無い場合)で、約7時間前後となります。
ワックスの剥離作業が必要な場合や、お荷物の移動が必要な場合は、プラス約3時間前後必要でございます。
施工当時に、お客様のお住いの状況を確認し、その日の天候と合わせて施工スタッフより施工終了の目安時間をお伝えさせて頂いております。
お戻り頂きますお時間の、約1時間前に施工スタッフよりお客様へお電話にて正確なお時間をお伝えさせて頂いております。
- 工事前に掃除はしておいた方がいいですか?
- 施工スタッフにて清掃させて頂いてから施工致しますので、お客様にて事前に清掃は不要となります。
ご入居中や中古住宅の場合、サービス清掃では落とせきれないカビや汚れ・水垢が残る場合がございますので事前に現状の状況をお知らせ頂きましてご相談下さい。
また、既にお住い頂いているお客様に関しまして、貴重品等はお客様にて管理して頂き、細かいお荷物や収納内部のお荷物等は施工当日までに事前に施工箇所以外の場所へご移動をお願い致しております。
- 作業される方はどのような方ですか?
- お客様へご満足してご提供できるレベルに達するまで、長期間の研修制度を設けておりますので施工技術はもちろんのこと、ご挨拶からご説明までご満足頂いております。
プールWebでは技術が未熟なスタッフやアルバイトなどがコーティングの重要作業をすることはございませんのでご安心ください。
- スタッフの方はお手洗いを使用しますか?
- お客様宅でスタッフが施工に関係ない設備をご使用させて頂く事は一切ございません。
※電気や水道は施工に伴いお借りさせて頂きます。
- フロアコーティングの施工をした後は臭いが残りますか?
- コーティング塗料となりますので、施工中は塗料の臭いが発生致します。
お引渡しの際には若干ではございますが、臭いが残っている場合がございますが、翌日、窓を開けて空気の入れ替えをして頂きましたら臭いは無くなります。
ご生活中フロアコーティング施工の場合は、24時間換気やキッチン・浴室などの換気扇にて換気して頂きましたらご生活に支障はございませんのでご安心下さい。
- 当日までに準備しておく事はありますか?
- フロアコーティング施工には、電気・水道をご使用させて頂きますので、電気と水道がご使用可能かを事前に確認お願い致しております。
また、電気は使用できるが照明器具が付いていない場合が多いですが、仮設照明を準備しておりますので電気が使用できる状態で有れば問題ございません。
当日には施工車両にてお伺いさせて頂きますので、マンションの場合、業者用・来客用の駐車場を事前に、管理人様へご予約頂けますと幸いでございます。
駐車場が敷地内に駐車場が有られるお客様へは、駐車場をお貸し頂けますと助かります。
※戸建で外構工事をしたての場合や駐車場が無い場合は、近くのコインパーキング等に駐車してお伺いさせて頂きます。
- フロアコーティング施工日に、他の工事も同日でお願いしても大丈夫ですか?
- フロアコーティング施工日には室内の他の工事はご遠慮頂いております。
ほこりの混入等を防ぐ為に室内の出入りは施工スタッフのみの最低限の出入りとさせて頂いております。
当社以外の業者様の工事を同日にご希望されている場合は、事前に受付スタッフに事前にご相談下さい。
- 入居前ですが、少し荷物を運んで新居に置いてありますが大丈夫でしょうか?
- スタッフ1名で動かせる物であれば問題ありません。
スタッフ1名で移動できない大型等の物や荷物の量が多い場合は事前に受付スタッフにお知らせ下さい。
- 施工後、引越しはいつから可能ですか?
- お引越しは最短で翌日から可能となります。
施工面を密封する物(段ボールやカーペット・マットなど)は施工後48時間以降の設置を推奨しております。
当日のお引渡し時には、スリッパ等をお履き頂き、入室可能でございます。
- 入居中で検討しておりますが、フローリングについているキズはフロアコーティングで消えますか?
- すでについてしまっているフローリングのキズが消えることはありませんが、簡易補修ができる場合もございますので施工当日に気になる傷などは施工スタッフへ直接お伝えください。
フロアコーティングを行う事で、塗り重なってしまっているワックスや蓄積された汚れは可能な限り、綺麗に除去してコーティングを行いますので、キレイなって、ツヤが蘇り・メンテナンスも不要になり、今後は簡単に美観を維持できます。
- 管理会社から作業中に大きな音ができるような工事ではありませんか?と聞かれました。
- フロアコーティングは大掛かりなリフォーム等とは違い大きな音がでるようなこと事はありません。
共同スペースを汚す・傷つけることもありせんので共同スペースへの養生などは特に必要が無い工事となっております。
- 施工当日は施工が終わるまで居なければいけないのでしょうか?
- 施工中は入室ができませんので、作業中は外出をお願いしております。
(施工なされないお部屋や室外でしたら問題ございません)
施工前後のお立合いをお願いしておりますが長い時間を頂戴するような事はありませんのでご安心下さい。
施工前のお立合いでは解錠や施工箇所のご確認、施工内容のご確認。
施工後のお立合いでは仕上がりの確認・お手入れ方法のご説明。
- コーティング施工当日に追加料金が発生することはありますか?
- お客様のご希望で、施工内容や施工範囲が変わらない限り、追加料金が発生することは御座いません。
- 施工代金はいつ払えばいいの?
- プールWebをどちらかの企業様よりご紹介頂いた場合はご紹介企業様へお支払いをお願い致します。
※直接のお申込みの場合は受付スタッフより指定口座をお知らせさせて頂きます。
- 施工後のお手入れについて教えてください。
- フロアコーティングを施工した床面は、洗剤成分を含まないドライペーパーやモップなどで表面の埃や汚れを取り除いて頂き、固く絞った雑巾などで水拭き・乾拭き
して頂くだけで簡単に長期間、衛生的に保つ事が出来ます。水拭き・乾拭きだけでは取除けない、頑固な汚れやべたつく汚れに関しては、中性洗剤を約10倍位に薄めたもので洗剤拭き・水拭き・乾拭きの順でお手入れして下さい。(洗剤使用後は、水拭き・乾拭きで洗剤成分を取り除いて下さい)
また、粘着性のある掃除道具等の使用は避けて頂き、掃除機を使用する際は掃除機本体を持ち上げて頂き掃除機の吸い込み口を軽く床面にあてて使用して下さい。
時代と共に、お掃除道具や電化製品も様々な商品が発売されております。ご使用にお悩みの場合はお気軽にお問合せ下さい。
- 作業中に破損・事故等があった場合はどうなりますか?
- 万が一、当社過失による傷や破損等に関しましては全て弊社にて保証・ご対応致しますのでご安心下さい。(損害賠償保険加入済み)
- 施工後に気になる箇所があるんですが。
保証期間内のコーティング層の気になる箇所等がございましたら、お客様センター0120-660-550までご連絡下さい。
施工後のアフターサービスは全て弊社にて責任をもってご対応させて頂いております。(お客様の過失による場合は有償でのご対応となります)
また、保証期間が過ぎて塗り直したいなどのご相談もお気軽にご連絡下さい。
保証内容の詳細は下記に記載させて頂きます。●施工品質保証期間はタイプによって異なります。(保証内容は下記の通りとなります。)
・施工時に発生したと思われる汚れなどが有った場合
・施工時に起因して問題が生じた場合
・施工時に埃やゴミの混入が有った場合
・施工時の塗りムラ・カスレ・塗り残しがある場合
・水拭きなどの日常清掃による剥がれが生じた場合
・床材との相性が合わず密着不良が生じた場合
●下記の場合などは、無料保証対象外となり、有料補修対応となります。
・リフォームや定期点検等による張替え等
・当社以外での補修などが行われた場合
・使用状況の著しい誤りによる破損や損傷(椅子などの使用による引き摺り傷など)
・天災や災害等による破損や損傷によるもの(日焼けや結露による損傷を含む)
・ボンドやテープ類等の粘着物が付着し損傷したもの(耐震マット・傷防止マット・滑り止めシートを含む)
・使用上の誤りや故意による破損や損傷など
・落下や突起物・荷物の引き摺りなどの損傷など
●施工に関しての、補足事項は下記の通りとなります。
・既についている傷や汚れは、完全にきれいには補修・除去できません。
・施工引渡し後にご連絡頂きました傷や汚れに関しましては、当社では対応出来かねる場合がございます。
・施工後、お荷物搬入業者様や電化製品設置業者様へ、お荷物は引き摺らないように持ち上げて搬入して頂き、作業箇所へは毛布などで養生をお願い致します。
・施工後、48時間以内は、カーペット・マットなどの施工箇所を密封するものは置かないように注意して下さい。
・カーペットやラグ・マット(敷物)など、床面に色移りする場合がございますので一度、使用される敷物をクリーニングしてからご使用ください。(敷物の滑り止め対策の粘着製品のご使用もお控え下さい)
・スリッパをご使用される場合は、裏面がフェルト系の柔らかい素材を使用している物を推奨させて頂きます。
・施工後、補修作業等を行う場合は、床材のピース単位にての補修作業にてご対応させて頂きます。(補修作業箇所と補修作業対象外箇所と光沢(艶)の差が生じる場合がございます)
- 施工後に、マンションの点検で一部分フローリング床を張り替えたのですが、その部分だけフロアコーティング可能でしょうか?
- 部分的に張り替えた場合には、張り替えた部分のフローリング床のみをフロアコーティング施工可能でございます。(有償でのご対応となります)
- フロアコーティングの施工が可能な地域はどちらまでですか?
- プールWebでは全国対応となっております。(一部離島は申し訳ございませんがご対応不可となっております)
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開催中!
プールwebのハウスコーティングはキレイを長期間守るのはもちろんのこと、SIAAマーク(一般社団法人 抗菌製品技術協議会)を各種コーティングで取得していますので確かな抗菌効果を発揮して快適で安心できる空間を創り出します。
ハウスコーティングは、お住いになられる前にコーティングすることが最適ですが、既にお住まいで、現状の美観を保ちたいお客様にもお薦めです。
一番人気のフロアコーティングを始め、水廻り・クロス壁紙・和室等あらゆるところへのハウスコーティングが可能となっております。
フロアコーティングでは、さまざまなシートフローリング・ワックス不要などのフローリングにも、ご対応が可能となっております。
プールwebでは、液剤メーカーとコーティング剤を共同開発を行っておりますので高品質でお値打ち価格を実現致しております。
自社試験評価はもちろん、第三者機関にて、安全性評価試験結果表・性能評価試験結果表なども公開しておりますので、初めてハウスコーティングをご検討されているお客様も、ご安心して頂けます。
ご新築はもちろんのこと、中古物件や既にご生活中でもご対応可能となっております。
ご不明な点やご質問など、お気軽にお問い合わせください。
- プールwebが選ばれる理由
- 高品質をお値打ち価格
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